Imbound Marketing

11/11/2020

​Inbound Marketing é o conjunto de estratégias de marketing que visam atrair e converter clientes usando conteúdo relevante. Em uma tradução livre, o termo Inbound Marketing pode ser definido como marketing de atração. Diferente do marketing tradicional, no Inbound Marketing a empresa não vai atrás de clientes, mas explora canais como mecanismos de busca, blogs e redes sociais para ser encontrada. No Inbound Marketing é o cliente que procura pela empresa, e não ao contrário.

São realizadas ações com o intuito de atrair o potencial cliente para seu blog ou site e, a partir dessa atração, é feito todo um trabalho de relacionamento com essa pessoa. Esse relacionamento é desempenhado por meio de conteúdo personalizado e autoral. Esse conteúdo é uma forma de educar a audiência e potenciais clientes sobre o segmento de sua empresa, transformar sua empresa em referência em determinado assunto relacionado a seu mercado e influenciar na decisão de compra de futuros clientes.

COMO FUNCIONA

É possível adaptar e empregar os conceitos de Inbound Marketing em qualquer empresa, usando conteúdo para entretenimento/utilidades e fazendo reforço de marca.

Todas as ações de Inbound Marketing podem ser mensuradas. É possível saber exatamente quantas pessoas visualizaram, converteram ou compraram em cada campanha por meio de ferramentas de web analytics.

É possível otimizar as campanhas para ter um melhor ROI. E é por essa mesma razão que as empresas mais inovadoras do mercado têm usado o Inbound Marketing agressivamente como estratégia de Marketing.

Resumindo, o Inbound Marketing serve para 5 grandes ações:

- Aumentar a visibilidade de seu negócio;

- Diminuir o custo de aquisição de seus clientes;

- Atrair clientes em potencial;

- Gerar conteúdos que fazem diferença;

- Otimizar o processo de vendas.

ETAPAS DO INBOUND MARKETING

A metodologia do Inbound Marketing segue uma sequência lógica de etapas. Toda estratégia de sucesso deve passar pelas seguintes fases: Atrair, Converter, Relacionar, Vender e Analisar.​

- Atrair: a regra número 1 das conversões online é conseguir tráfego qualificado para os seus canais digitais. Por isso, a primeira etapa da metodologia Inbound é fazer com que estranhos se tornem visitantes regulares, por meio de conteúdo relevante.​ Ao invés de gastar energia em procurar pessoas que poderiam se interessar sobre seu negócio, gasta-se energia na construção de algo digno de legítima atenção e assim atrai-se muitas pessoas que por espontânea vontade se interessaram no assunto. O resultado disso é um público muito mais engajado e propenso a realmente consumir o produto.

- Converter: o objetivo de conseguir um grande número de visitantes é converter o máximo deles em leads, ou seja, transformá-los em oportunidades reais de venda.​ Nesse contexto, quando falamos de conversão, estamos nos referindo à ação do usuário de passar suas informações em troca de uma recompensa ou benefício, como uma oferta de material rico, de que falaremos logo a seguir.​ Em termos de Inbound Marketing as ofertas indiretas, principalmente os materiais educativos, têm papel fundamental em todo o processo.​

- Relacionar: Como sabemos, nem todos os clientes em potencial estão no momento de realizar uma compra.​ Pesquisas indicam que somente 3% dos visitantes possuem real interesse em efetuar uma compra naquele momento, ou seja, estão atrás de uma solução. O e-mail marketing é uma boa estratégia para melhorar o relacionamento com o cliente, e precisa de uma boa segmentação para atingir o público certo, que está alinhado com sua persona. Por meio do e-mail marketing você pode manter uma relação com seu potencial cliente ou Lead, enviando para eles novidades ou promoções.

- Vender: Todo o trabalho de geração e nutrição de Leads visa produzir demanda e gerar oportunidades de negócio para a sua empresa. Em alguns casos, o processo de vendas acontece dentro do próprio website, e em outros é necessário o contato entre um vendedor e o potencial cliente.​

- Analisar: Um dos principais diferenciais do Marketing Digital é poder avaliar precisamente seus resultados e comprovar o retorno dos seus investimentos com base em fatos. As possibilidades analíticas do Marketing Digital são responsáveis por realimentar todo o processo do Inbound Marketing.​ É possível monitorar cada ação que ocorre nas interações do seu público com seus sites, posts e campanhas, o que torna o trabalho mais inteligente.​